La noticia de ayer fue causada por un update de Google Wave en el blog oficial de la compañía. En él, muy diplomática y de forma muy serena, se explica que Wave no ha tenido el éxito que ellos le auguraban y que dejarán el servicio accesible al menos hasta que termine el año.

Wave fue uno de los peores y más rápidos fracasos de Google. El año pasado todo mundo estaba emocionado y sediento de información, capturas de pantalla y rumores de lo que el servicio sería. Decían que iba a revolucionar la manera en que se usaba la web y al final salieron con un producto que ellos no podían describir; era una mezcla entre chat, mail y documentos colaborativos, servicios que la compañía ya provee, en tres diferentes productos separados.
Realmente nunca usé el servicio más de 10 o 15 minutos, pero la idea era sumamente complicada y no tenía un beneficio concreto y definido. Muchos como yo, sencillamente hicimos como si no pasaba nada. Google intentó levantar el hype con invitaciones, haciendo que se filtraran algunas imagenes y lo logró, pero se cayó tan pronto uno comenzó a usar el servicio, que aceptémoslo, no parecía de Google debido a lo increíblemente denso de su esquema.

Si alguien como yo que se cree estar a la vanguardia en este tipo de tecnologías no le hallé el uso y sinceramente no le entendí más allá de ser una mezcla de tres productos, no me quiero imaginar qué pensaría gente como mis padres.

No me gustó el tono que le dieron al post del anuncio, tienen uno de los más grandes fracasos de su historia, en relación a las expectativas que crearon y fallaron, sin embargo, desde el título sólo le ponen que es una actualización, comienzan diciendo que tienen algunos pocos usuarios y terminan diciendo que no lo cortan ahorita porque sería aceptar este fracaso. Así que mejor dentro de unos meses, cuando nadie se acuerde.

Aún así recordemos la cultura de Google; generar productos, buenos o malos y esperar que un porcentaje se conviertan en éxitos como Gmail o Maps. Los grandes éxitos compensarán las pérdidas de los fracasos. Wave vivió 15 meses, me parece que a Buzz, 5 meses tras su lanzamiento, le quedan a lo más 12 meses de vida. O será que Google lo dejará vivo para no tener dos fracasos en tiempos tan cortos?

P.S. Let’s Celebrate Google’s Biggest Failures Audio Ads, Video, Jaiku, Notebook, Print Ads, Answers, Search Wiki, que a mi sí me gustaba y Page Creator, su Geocities que llegó 7 años después. En la mira están Buzz y Knol.